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工作内容
1.新车型项目生准期间的品质管理,协调客户所需资料的整理及提交。
2.量产客户端品质问题的售后处理,熟悉5WHY或8D分析方法。
3.质量体系的维护,协同认证机构及客户对公司质量体系的外部审核。
4.了解IATF16949及五大工具的使用。
5.公司内部品质不良的改善跟进,品质活动的展开。
6.供应商的品质管理。
一天的日程
1.邮件或电话的方式,接受客户及供应商的品质要求和情报。
2.1根据客户反馈的品质情报,进行资料的作成,提交(APQP,PPAP等);
2.2对反馈的品质不良,进行客户端不良的问题处理(根据客户的紧急度可能会临时紧急出差),社内不良问题的调查 ,改善,作成报告及提交。
3.一年一次的认证机构IATF16949及客户不定期的年度审查。
4.按计划品质活动的公司内开展。
5.品质不良数据的展开,工程内不良改善的跟进等。
6.供应商品质的确认和跟进。
如何成为一个合格的部门成员
1.遵守公司相关制度,灵活的协调处理客户问题和资料的提交。
2.积极的处理好人际关系,做好客户及公司品质交流的纽带。
3.熟悉品质管理方法,技术标准,了解IATF16949及五大工具。
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品保系
庞宇峰